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“那個(gè)誰看起來情商很高的樣子，明明就是在獻(xiàn)媚。”

發(fā)表時(shí)間：2020-05-12 15:00
“我很反感高情商這個(gè)詞?！?br style="margin:0px;padding:0px;max-width:100%;box-sizing:border-box;overflow-wrap:break-word !important;" />

“情商這個(gè)詞已經(jīng)被用濫了?！?/span>

“那個(gè)誰看起來情商很高的樣子，明明是在獻(xiàn)媚。”

“情商是弱者的遮羞布，我通常用實(shí)力碾過去?！?/span>

“我情商不高，也無意去討好別人。”

你認(rèn)可自己的情商嗎？你認(rèn)為怎樣理解情商這個(gè)詞更合理呢？

本文試圖從更理性的角度，闡述更接近科學(xué)的“情商”概念，希望對你能有所啟發(fā)。

結(jié)尾還有彩蛋，看完記得分享喲！

EQ的定義


“夫達(dá)也者，質(zhì)直而好義，察言而觀色，慮以下人”。

古人認(rèn)為通達(dá)的人應(yīng)當(dāng)懂得“察言觀色”，這也符合現(xiàn)在大多數(shù)人對情商(EQ)的看法。

但讓我們看看現(xiàn)代普遍流行的的EQ定義：

EQ意思是“情緒智慧”或“情緒智商”，簡稱情商。它形成于幼兒時(shí)期，成型在兒童和青少年時(shí)期，代表的是一個(gè)人的情緒智力(Emotional Intelligence)。

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簡單的說，EQ是一個(gè)人自我情緒管理以及管理他人情緒的能力指數(shù)，與智商(IQ)相關(guān)。更白話一點(diǎn)，“能讓自己舒服，也能讓別人舒服”。

顯然，把情商粗暴的理解為“察言觀色”是思考上的懶惰。

一方面，迎合、獻(xiàn)媚，拍馬屁顯然不算“高情商”，因?yàn)檫@些行為本身就代表著雙方關(guān)系的不平等。這種不平等，可能體現(xiàn)在地位的不平等，也可能是精神層面的不平等。為什么有人愿意處在這種不平等的關(guān)系中？目的不言自明。

另一方面，把自己想象成一位“孤僻的天才”，不屑于與眾人為伍，也不算高情商?；蛘哒f，他們對人際關(guān)系的重要性表現(xiàn)出一種惰性，背后是不認(rèn)可和不需要，有時(shí)會(huì)表現(xiàn)出樂于承認(rèn)自己“情商不高”。

這兩種都不是良好的情商表現(xiàn)，前一種折磨自己，后一種折磨愛自己的人。

情緒是大腦即時(shí)的創(chuàng)造游戲


情商的核心是情緒處理能力。

情緒是狀態(tài)，更是工具。危險(xiǎn)讓我們恐懼，以躲避死神；食物讓我們欣喜，以繁衍后代。情緒讓我們學(xué)會(huì)了遠(yuǎn)離危險(xiǎn)，著迷于食物，因此“災(zāi)厄總慢我一步”，生存概率大大增加。

數(shù)十年來的神經(jīng)科學(xué)研究證實(shí)，人的大腦中并沒有一個(gè)專門的區(qū)域負(fù)責(zé)思想或情感，兩者都是在數(shù)十億個(gè)神經(jīng)元的協(xié)同工作下由整個(gè)大腦產(chǎn)生的。

換言之，情緒類似是一種條件反射。

你的大腦會(huì)根據(jù)需要，自動(dòng)、即時(shí)地創(chuàng)建所有的思想、情緒和知覺，這一過程完全是無意識(shí)的。如果大腦的這些作品對解決困境是有益的，這就是“高情商”，反之，是“低情商”。

在某個(gè)情境下，看起來你能毫不費(fèi)力地識(shí)別他人情緒，事實(shí)上此刻你完全腦洞大開，你的大腦憑借以往經(jīng)歷做出這些猜測：在以往類似的情境下，是什么導(dǎo)致了這些感受？為了保證你的生存和健康，需要些什么？
大腦像一臺(tái)超級(jí)計(jì)算機(jī)，以不可思議的速度，根據(jù)當(dāng)下所處的情境，檢索出過去經(jīng)歷的片段，做出與當(dāng)前感受最相近的預(yù)測。然后，根據(jù)預(yù)測創(chuàng)造出一系列龐雜、靈活的復(fù)雜情緒，以應(yīng)對當(dāng)下的情境。

因此，情緒是大腦即時(shí)的創(chuàng)造游戲，最終目的還是指向了生存。

高情商取決于什么？



情商取決于你能識(shí)別和創(chuàng)造的最小情感單元，這個(gè)單元越細(xì)膩越精準(zhǔn)，情商較高；反之，這個(gè)單元越粗糙越模糊，情商走低。

科學(xué)家發(fā)現(xiàn)，即使人們用同樣的情緒詞匯，也不一定表達(dá)的都是同一件事。比如，有人用“憤怒”、“恐懼”、“悲傷”表達(dá)完全不同的事，但另一些人可能用這三個(gè)詞輪換著表示“感覺不好”。

這就像是在品酒，紅酒專家能分出十幾層味道，普通人可能分辨出三四種。

同樣，那些情感單元細(xì)膩的人也是情感專家。

他們的大腦能自動(dòng)構(gòu)建有細(xì)微差異的情感體驗(yàn)，例如驚訝、驚喜、驚嚇、驚呆、驚愕。對于一個(gè)情商中等的人而言，上述詞語可能都屬于同一個(gè)概念：“驚”。對于一個(gè)低情商的人來說，這些詞可能都對應(yīng)著情緒的高漲。

最小情感單元是情商的關(guān)鍵。如果你的大腦能夠自動(dòng)建構(gòu)許多不同的情緒并細(xì)致地區(qū)分它們，它就更能根據(jù)情況調(diào)整你的情緒，你也可以在瞬間就能預(yù)測和感知他人的情緒。

你知道的情緒越多，你的大腦就越能從他人的行為中自動(dòng)構(gòu)建出情緒。盡管你的大腦也總是在猜，但當(dāng)它有更多的選項(xiàng)時(shí)，它也就有更高的概率猜中。

如何提高自己的情商？



如何能使你的大腦產(chǎn)生更廣泛、多樣的情緒，提升你的情商呢？

一種方法是學(xué)習(xí)更多新的表示情緒的詞語。每一個(gè)新詞都會(huì)在你的大腦中播下進(jìn)行新的情緒預(yù)測的種子，而大腦可以以此為工具，構(gòu)建你未來的體驗(yàn)和感知，繼而指引你的行為。

盡量避免籠統(tǒng)地認(rèn)為某人“高興”，要學(xué)會(huì)區(qū)分更多的細(xì)節(jié)。他們是“喜出望外”、 “心滿意足”還是“心懷感念”？他們到底是“憤怒”、“憤慨”、“憤懣”還是“憤恨”？

更加精細(xì)的情感能夠使你的大腦為一系列不同的行為做好準(zhǔn)備，而更籠統(tǒng)的情緒（生氣、高興等）提供的信息更少，限制了你的靈活性。

通過擴(kuò)充情緒相關(guān)的詞匯量來提升情商的觀點(diǎn)是一種經(jīng)得起考驗(yàn)的神經(jīng)科學(xué)結(jié)論。

你的大腦不是靜止的，它會(huì)隨著經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行自我重組。當(dāng)你迫使自己去學(xué)習(xí)新詞匯——無論是情緒相關(guān)的詞匯還是其他——你會(huì)重塑自己的腦中微觀布局，讓它在未來能有機(jī)會(huì)更輕松地構(gòu)造新的情感體驗(yàn)，以及你對他人的情緒感知。

總之，你學(xué)會(huì)的每一個(gè)情緒相關(guān)的詞語，對你未來的情商發(fā)展都是一樣新的工具。

記住，你的大腦永遠(yuǎn)只是在猜測，有的時(shí)候它也會(huì)犯錯(cuò)。

我們始終需要不斷的學(xué)習(xí)，并且審慎地理解他人和我們自己。